Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026

Torvinis Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Torvinis Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Krakowskie Przedmieście 159, 30-491 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS0000665214, NIP: PL6846517115.

Zbieranie danych osobowych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane firmowe: nazwa firmy, stanowisko (jeśli dotyczy)
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o korzystaniu z witryny: informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie
  • Dane z formularzy kontaktowych: treść wiadomości, preferencje komunikacyjne

Sposób wykorzystania danych

Zebrane dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

  • Świadczenie usług bezpieczeństwa i obsługa klienta
  • Odpowiadanie na zapytania i obsługa formularzy kontaktowych
  • Marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą)
  • Analiza ruchu na stronie internetowej w celu jej optymalizacji
  • Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego strony internetowej
  • Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

Możemy używać plików cookie i technologii śledzenia w celach analitycznych, reklamowych i remarketingowych, w tym Google Ads. Te technologie pomagają nam mierzyć skuteczność kampanii, dostarczać odpowiednie reklamy i ulepszać nasze usługi. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie za pomocą naszego banera zgody na pliki cookie.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody. Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych osobowych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie: zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom biznesowym, dostawcom usług technicznych oraz organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zobowiązane są do zachowania odpowiednich standardów bezpieczeństwa.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub realizacji przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

Pliki cookie

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie, ich celach i sposobach zarządzania nimi znajdą Państwo w naszej Polityce cookies.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.